Annonce: vi får provision, hvis du køber via et link her på siden. Din pris er den samme.

Pakkebord og pakkestation: sådan indretter du pakningen

Et godt pakkebord sparer sekunder på hver ordre. Her er, hvordan du placerer materialer, værktøj og rækkefølge.

Når en webshop vokser, bliver pakningen hurtigt det sted, hvor tiden forsvinder. Hver gang du leder efter tape, en saks eller den rigtige kasse, mister du et minut, og med tyve ordrer om dagen bliver det til timer. Et pakkebord, der er indrettet efter en fast rækkefølge, gør pakningen hurtigere og giver færre fejl. Her er en gennemgang af, hvordan du indretter bordet, uanset om det står i stuen eller i en lagerhal. Er du helt ny, så læs også guiden til emballage til en ny webshop.

Start med flowet

Tegn, hvordan en ordre bevæger sig fra hylde til pakke. Varerne kommer ind i den ene side af bordet, pakkes i midten og forlader bordet i den anden side. Hvis du er højrehåndet, kan det være en fordel at have varerne til venstre og de færdige pakker til højre. Det vigtigste er, at du ikke bevæger dig frem og tilbage uden grund.

Skriv de skridt ned, du gør for hver ordre: finde varen, tjekke den, pakke den, lægge pakkeseddel i, lukke og sætte adresse på. Når du ser dem på papir, kan du se, hvor der er spild. Det er ofte der, hvor du går efter materialer.

Højden på bordet

Et pakkebord skal være i en højde, hvor du kan stå uden at bøje dig. Som tommelfingerregel skal bordpladen være ved albuehøjde, så du kan løfte kasser uden at få ondt i ryggen. Er bordet for lavt, kan du sætte det på klodser. Et stykke skridsikker måtte under fødderne gør det mere behageligt at stå i længere tid.

Bordet skal være stort nok til, at en åben kasse kan ligge flad, og der stadig er plads til varer ved siden af. Det kræver ofte mere plads, end man tror.

Materialer inden for rækkevidde

De ting, du bruger hver gang, skal ligge inden for en armslængde. Det gælder tape, saks, pakkesedler og etiketter. Tape i en holder sparer tid, og en rulle papir på en stang ved siden af bordet gør, at du kan trække et ark med én hånd. Kraftpapir på rulle (Annonce) er en af de ting, der med fordel står lige ved siden af bordet.

Ting, du bruger sjældnere, kan ligge på en hylde over eller under bordet. Det kan være specialkasser, ekstra fyld og poser til særlige varer. Opbevar kasserne fladpakket, og fold dem ud, når du skal bruge dem. Læs mere i guiden til opbevaring af emballage.

Kasser i få størrelser

Jo flere kassestørrelser, jo mere skal du tænke. Vælg to til fire størrelser, der dækker de fleste af dine ordrer, og opbevar dem, hvor du kan nå dem. Prøv at mærke hylderne med størrelse og mål, så du kan se dem med det samme. En standardkasse i bølgepap (Annonce) kan dække mange ordrer, hvis du har fyld nok.

Hold styr på, hvor mange kasser du har tilbage. Sæt en minimumsgrænse, og bestil nye, når du når den. Så undgår du at stå uden kasser midt i travlheden. Hvordan du vælger størrelser, står i guiden til valg af papkasse.

Tape og lukning

Tapen er den ting, du bruger mest, og den skal være nem at nå. En tapeholder med håndtag er hurtigere end at bruge en rulle uden holder. Hav altid en ekstra rulle ved siden af, så du ikke løber tør midt i en ordre. Emballagetape (Annonce) fås i mange størrelser, og guiden til emballagetape beskriver forskellene.

Hav en fast metode til at lukke kasser. Tape på langs i midten og en lille stribe i hver ende er nok til de fleste kasser. Så ved du altid, hvordan en færdig pakke ser ud, og du kan hurtigt se, om noget mangler.

Pakkeseddel og etiket

Pakkesedler og etiketter skal komme ud af printeren tæt på bordet. Det er spild af tid at gå til et andet rum for at hente dem. Placer printeren, så du kan række ud efter papiret med den ene hånd, og sørg for, at der altid er papir og farve i. Læs om mærkater i guiden til adresselabel og pakkeseddel.

Lys og orden

Godt lys betyder færre fejl. Hvis du læser en lille tekst eller skal se på en pris, skal du kunne se den tydeligt. Sæt en lampe over bordet, hvis lyset er dårligt. Hold bordet ryddeligt, og tør det af, når du er færdig. En pakke, der pakkes på et snavset bord, kan få snavs med sig, og en kasse, der står oven på ting, der ikke hører hjemme, kan blive knust.

Pakkerækkefølgen

Skriv rækkefølgen op, og hæng den på væggen. Det kan være noget som: tjek ordre, find kasse, læg bund i, læg varer i, læg pakkeseddel øverst, luk, mærk, læg til side. Så kan du lære nye medarbejdere op på ti minutter, og du kan tjekke, at de gør det samme som dig. Mere om at pakke flere varer i guiden til flere varer i én pakke.

Tid og tal

Mål, hvor lang tid det tager at pakke en ordre. Hvis du bruger tre minutter, og kan nå ned på to, sparer du et minut pr. ordre. Det lyder ikke af meget, men for hundrede ordrer om ugen er det næsten halvanden time. Skriv det ned, og prøv forskellige indretninger. Se også guiden til, hvad emballagen koster pr. forsendelse, hvor tid indgår i regnestykket.

Eksempel: en lille webshop på køkkenbordet

En sælger af te pakker ordrer ved køkkenbordet. Hun flytter tapeholderen og rullen med papir ind i en kasse, som står under bordet, så hun kan stille dem frem, når hun skal pakke. Posen med te kommer i en lille kasse sammen med et ark papir. Hun printer pakkesedlen, lægger den øverst og lukker med tape. Hun pakker ti ordrer på en halv time, og bordet er tomt, når hun er færdig.

Når du får hjælp

Får du hjælp af en kollega eller en frivillig i travle uger, skal pakkestationen være så enkel, at den kan forstås uden forklaring. Sæt etiketter på hylderne, og læg en billede-liste ved bordet, der viser, hvordan en færdig pakke ser ud. Lad den nye pakke en prøveordre, og se, hvor hun leder. Det er de steder, du skal rette indretningen til. Skriv de vigtigste regler på en seddel: hvilken kasse til hvilken vare, hvor meget fyld, hvilken tape. Så ved alle, hvad du forventer.

Sikkerhed og kroppen

Pakning er fysisk arbejde. Løft med benene, og hold kasser tæt på kroppen. Skær ikke mod dig selv, når du åbner kasser, og brug en kniv med skjult klinge. Hold gulvet frit for papir og tape, så ingen snubler. En kasse, der står på gulvet, skal ikke stå i gangen. Små ting som disse forhindrer skader, og skader koster mere end et par ekstra minutter. Læs også om lagerindretning i guiden til opbevaring af emballage.

Lad bordet vokse med dig

Et pakkebord, der virker for ti ordrer om dagen, virker ikke nødvendigvis for halvtreds. Når du mærker, at du begynder at gå frem og tilbage, er det tid til at ændre noget. Tilføj en hylde, et ekstra bord eller en vogn til færdige pakker. Skriv ned, hvad der driller, og ret det én ting ad gangen.